一般向けよくあるご質問

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    ■Pittore®ピトレに関するご質問

    • システムのデモをして頂く事は可能ですか?

      システムのデモに伺うことは日時調整の上、可能でございます。
      また、デモ機の貸し出しも可能となっておりますので、お問い合わせにて希望日程など記載頂きご連絡下さい。

      お問い合わせはこちらから

    • システムの保守はどうなりますか?

      システムに関するお問い合わせにつきましては、サポートセンターにお電話頂くか、メールにてお問合せ下さい。
      新Ver.への変更などは随時弊社よりご登録メールアドレス宛にご案内させて頂きます。
      ハードウエア故障及び破損につきましてはメーカー保証にてご対応となります。

    • リースは可能ですか?

      弊社は直接のご販売は致して降りませんので、販売代理店様にお問い合わせ下さい。

    • システムのレンタルは可能でしょうか?

      システムのレンタル対応はしておりません。

    • 帳票のフォーマット化は可能でしょうか?

      指定フォーマットのカスタマイズは現在お受け致して降りません。
      出力帳表はピトレ定型のみとなりますが、出力形式は汎用性のあるExcelデータ形式(図はdxf形式)での出力となっております。

    ■Panoramica®パノラミカに関するご質問

    • システムの保守はどうなりますか?

      システムに関するお問い合わせにつきましては、サポートセンターにお電話頂くか、メールにてお問合せ下さい。
      新Ver.への変更などは随時弊社よりご登録メールアドレス宛にご案内させて頂きます。
      ハードウエア故障及び破損につきましてはメーカー保証にてご対応となります。

    • iPhone以外のパノラマ撮影画像の補正は可能ですか?

      現在はiPhone5以降、もしくはiPadで撮影されたパノラマ撮影のみの補正となっており、その他機器によるパノラマ画像につきましては対応致しておりません。

    • 台形画像の補正は可能でしょうか?

      台形画像の補正は出来ません。

      ご要望も多く頂いておりますので別システムか新Ver.にて対応を検討致しております。

    • システムはどこで見れますか?

      システムのPANORAMICA®ページにて体験版をダウンロードして頂く事が可能ですので是非ご利用の上ご検討下さい。

      PANORAMICA®体験版はこちらから

    • 画像つなぎ機能はありますか?

      画像をつなぐ機能は搭載しておりません。

    ■VECCIHO®ヴェッキオに関するご質問

    • システムのデモをして頂く事は可能ですか?

      システムのデモに伺うことは日時調整の上、可能でございます。
      また、デモ機の貸し出しも可能となっておりますので、お問い合わせにて希望日程など記載頂きご連絡下さい。

      お問い合わせはこちらから

    • システムの保守はどうなりますか?

      システムに関するお問い合わせにつきましては、サポートセンターにお電話頂くか、メールにてお問合せ下さい。
      新Ver.への変更などは随時弊社よりご登録メールアドレス宛にご案内させて頂きます。
      ハードウエア故障及び破損につきましてはメーカー保証にてご対応となります。

    • マスターデータの更新は可能でしょうか?

      マスターデータは年間有償保守のお申込みにて最新のマスターに対応致しております。

    ■材料に関するご質問

    • 材料の購入はどこで可能ですか?

      直接のご販売も行っておりますが、取り扱い代理店様のご紹介も可能で御座います。

    • 材料のサンプルを頂くことは可能ですか?

      サンプルをご提供可能の商品も御座いますのでお問合せ下さい。

      お問合せはこちらから

    • カタログは有りますか?

      カタログの送付は可能で御座いますので下記のページの入力フォームに記載にてお申込み下さい。

      資料請求ご希望の方はこちらから

    ■その他ご質問

    • 御社製品を販売する事は可能ですか?

      只今、ご協力頂ける販売代理店様を募集中で御座います。

      詳細につきましては、下記のお問い合わせフォームにてお願い申し上げます。

      お問い合わせはこちらから